レイパルフィーは解約できない?定期コースの解約方法を解説!

レイパルフィーは解約できない?定期コースの解約方法を解説!

 

このページでは、レイパルフィーの定期コースの解約方法について解説しています。

 

  • 購入前に解約方法を知っておきたい
  • 解約する時の注意点は?
  • 定期コースを解約したいのに解約できない

 

というあなたはぜひ参考にしてみて下さい。

 

レイパルフィー定期コースの解約方法を簡単にまとめると?

解約方法 次回お届け予定日の10日前までに電話連絡を行う
解約連絡先

ベルエシップカスタマーセンター
電話番号:0570-006-070
受付時間:平日10:00〜16:00(土日祝休み)

定期縛り なし

 

レイパルフィーに限らず、化粧品などの定期コースを契約をした場合、一番気になるのは解約についてではないでしょうか。

 

定期コースというと、最低継続期間が設けられていて、

 

「何回以上購入しないといけない」

 

など、そういう縛りがある場合がありますよね。

 

しかしレイパルフィーの定期コースは、回数の縛りが一切ありません。

 

一回だけ使ってみて合わなければ、すぐにやめることができるのです。

 

化粧品って、一回使ってみないと分からない部分が多いし、万が一合わなかった場合も購入し続けなければならないとなるとかなり辛いですよね。

 

レイパルフィーは、一回でもやめられるので、その点は安心して大丈夫です。

 

しかし、ルール的には解約できるのですが、その解約方法は「電話」しかありません。

 

なので、電話が繋がりづらかくてすんなり解約できない可能性もあり得ます。

 

また、フリーダイヤルではなく、無料通話(各携帯電話の無料通話分、カケホーダイなどの定額通話分)に対応してないナビダイヤル。

 

なので、普通に電話代がかかってしまいますね。

レイパルフィーの解約方法は少し前まではLINEでしたが…

現在、レイパルフィーの解約方法はオペレーターによる電話受付のみとなっています

 

レイパルフィーの定期コースの解約ですが、現在は電話受付のみとなっています。

 

以前はLINEで24時間受け付けていたため、その当時に書かれたネット記事を見ると、LINEでの解約方法が書かれている場合もあります。

 

しかし現在はLINEでは解約できないため、解約時はカスタマーセンターに直接電話をすることになります。

レイパルフィーが解約できない時に考えられる2つの理由

レイパルフィーが解約できない時に考えられる理由には、

 

  1. 何度かけても電話が繋がらない
  2. 解約の受付期日を過ぎてしまっている

 

の2つが考えられます。

 

それぞれ簡単に解説していきますね。

 

@何度かけても電話が繋がらない

先ほど説明したように、以前はLINEからでも解約できました。

 

そのため電話が混み合う心配はなかったのですが、現在の解約方法は電話のみ。

 

なので、なかなか電話が繋がらないケースもあり得ます。

 

原因の一つとして、受付時間が平日10時〜16時に限られていることが挙げられます。

 

普通に会社勤めされている方だと、昼休みくらいしか電話できないですよね。

 

となると、お昼の時間帯は、お勤めされている方からの電話が殺到するため、電話が繋がりにくくなる可能性が高いです。

 

レイパルフィーの解約に関する口コミも見てみましたが、やはり12〜13時は繋がりづらいようでした。

 

しかし、会社勤めの方だと、

 

「他の時間帯にかけたくても就業時間内にはかけられない」

 

など、難しいこともあるでしょう。

 

さらに、レイパルフィーの受付電話はナビダイヤルなんですよね。

 

携帯電話からかけた場合、20秒ごとに11円取られます。

 

呼び出しするだけでも5分待ったら150円以上かかります。

 

電話が繋がりにくい時間帯にかけてしまうと、待ってるだけで電話代がかかってしまい、かなりストレスですよね。

 

待ったあげく繋がらなかったら、本当に最悪です。

 

とは言っても、現在のところ、電話での解約しかできなくなっているのは事実。

 

なので、

 

  • 解約を決めたら早めに電話をかける
  • 電話が繋がらない場合にはメールで相談してみる

 

といった対策をしてみると良いかもしれませんね。

 

A解約の受付期日を過ぎてしまっている

レイパルフィーの解約申請期限は、次回発送日の10日前までとなっています。

 

それを過ぎてからの申請になると、先方はすでに発送準備をしてしまっているため、今回の解約受付できません。

 

この場合は次回分の商品が届き、支払いも発生してしまうのです。

 

次回発送日の10日前って、結構早いですよね。

 

うっかりしているとすぐに解約期限が来てしまいますので、解約を決めたらなるべくすぐに電話するようにしましょう。

 

なかなか電話が繋がらない時間帯もあるので、何度かトライできるよう、日程に余裕を持って連絡すると良いでしょう。

レイパルフィーの解約に関するまとめ

  • 現在、解約方法は電話受付のみ
  • 解約受付は、次回発送日の10日前まで
  • 電話が繋がりづらい時間帯もあるため、日程には余裕を持って電話をする

 

ここまでレイパルフィーの解約方法について解説してきました。

 

情報が古いネット記事によってはLINEでの解約方法を説明されていて、「24時間申し込み可能」と書かれているものもあります。

 

しかし、現在はレイパルフィーの解約はLINEではできません。

 

解約受付は電話のみとなっていますので、解約したい場合には日程に余裕を持って電話するようにしましょう。

 

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